＜关于大型家具配送＞

・自发货日起约7至10天左右送达。
・大型家具配送服务包含开箱、组装、安装及回收包装材料。
（我们将拆开包装并按您指定的位置安装，确保您收货后即可立即使用）

■未指定送货日期时
・下单后，我们将通过邮件等方式告知最短送达日期。

■指定送货日期时
・将按您预先指定的日期安排配送公司。
（若因配送公司安排等原因无法满足要求，将再次确认您的期望日期）

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＜普通商品配送说明（非大型家具类商品）＞

・未指定配送日期时，将在订单日后3～7个工作日内发货。
・商品将交付至门口。
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＜配送时段指定说明＞

■大型家具配送
・无法指定具体配送时段。
・配送前日或当日，配送公司将通知您预计送达时段。
（下单时请务必填写可联系的电话号码）
・若配送时段内无人签收，可能产生额外配送费用。
（请指定全天均可收货的日期）
■普通商品配送
・支持指定配送日期与时段。
（接受订单日除外4个工作日至3周内的时段预约）
・请从以下时段选择：
※上午时段 ※12~14时 ※14~16时 ※16~18时 ※18~20时
・根据收货地址不同，可能无法满足指定时段需求。
（此类情况将由本店提前与您协商）
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＜关于商品搬运＞

・沙发、边柜等大型家具因尺寸原因可能无法进入房间。购买前请务必确认“搬运通道”。※大型家具搬运通道确认方法请点击此处
（尤其在二楼安装或公寓搬运时，可能因电梯/楼梯/平台/走廊/门宽等因素无法通行）
・若因搬运路径问题，可能需另行安排附加作业（如二楼吊装、搬回处理）。
（此类情况将另行收取费用）
・因无法搬运导致取消订单时，将扣除往返运费及手续费后退还商品款项。

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＜配送承运商说明＞

・常规商品不支持指定配送承运商。
・大型家具类商品将通过佐川急便（大型配送）、Home Logistics、Yamato Home Convenience等物流公司配送。

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＜其他注意事项＞

・因搬迁等原因需将商品寄送至新地址时，请指定新地址。
・商品发货后如需变更收货地址（转寄），可能需向物流公司支付额外转运费。
（跨市町村或都道府县的转寄地址将产生转运费，届时可能向您收取相关费用）
・若需在商品发货日前变更地址，在可操作范围内我们将尽力配合，请尽早联系我们。
・离岛/部分地区可能产生附加运费。此外，部分地区无法提供开箱安装服务。
・无论是否指定配送日期，若配送日确定后收件人缺席，商品退回后将按二次配送处理。
・商品发货后因客户原因取消订单，或因长期缺席等原因导致商品退回本店时，可能向客户收取往返运费。