因客户原因取消订单

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交货日期确定后（收到交货日期确认邮件后），恕不接受取消或修改订单内容。

敬请知悉。​

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因无法送货取消订单

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将退还扣除往返运费后的商品金额。

敬请知悉。

 

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顾客原因退款

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本店不受理顾客原因的退款申请。

备注：如需退款，请通过电话或邮件告知。

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顾客原因换货

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本店不受理顾客原因的换货申请。

备注：若无法调配同款商品等特殊情况无法换货时，将以退款方式处理，敬请谅解。

 

 

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商品瑕疵退款

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符合以下条件时可办理退款：

 

受理条件

无论商品是否使用过，仅限在受理期限内通过电话或邮件联系的申请原则上予以受理。

 

受理期限

商品送达后7日内联系

 

退款金额

商品全额

 

退货运费

由店铺承担

 

备注

请通过电话或邮件明确告知退款需求。

 

 

 

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商品瑕疵导致的换货

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符合以下条件时可办理换货：

 

受理条件

无论商品是否使用过，原则上仅受理在规定期限内通过电话或邮件联系的申请。

 

受理期限

商品送达后7日内联系的情况

 

退货运费

由店铺承担

 

换货运费

由店铺承担

 

备注

若无法安排相同商品等导致无法进行换货时，将以退款方式处理，敬请谅解。